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I nuovi trend del Social Media Marketing che ci aspettano nel 2018.

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Il 2017 è stato un anno impegnativo per i Social Media Manager che lo ricorderanno sicuramente per l'esplosione dei video su Facebook, dei Chatbot su Messenger, dei messaggi vocali su Whatsapp e, infine, per le Stories su Instagram.

Anche il 2018 si preannuncia ricco di grandi novità per il social media marketing e, quindi, è arrivato davvero il momento di scoprire quali saranno i trend da tenere in considerazione per continuare a pianificare strategie di marketing e di comunicazione vincenti sulle principali piattaforme social media.

1. La realtà aumentata e l'intelligenza artificiale.

Oggi i sistemi di realtà aumentata (AR) offrono al consumatore un'esperienza sempre più interattiva, stimolante e coinvolgente. Si tratta di una strategia di marketing in costante evoluzione; social network, ma anche prestigiosi brand, stanno implementando sistemi di intelligenza artificiale e di AR che presto consentiranno ai propri utenti di vivere più intensamente la relazione con i propri prodotti offerti, riuscendo a percepirli come parte integrante della loro realtà quotidiana in cui vivono.

Quest'anno la realtà aumentata avrà inoltre un forte impatto sulla navigazione da dispositivi mobili; nei prossimi mesi Snapchat e Instagram aggiungeranno sulle proprie piattaforme social dei nuovi filtri che permetteranno a tutti di proiettare i propri scatti attraverso la realtà aumentata.

2. Il potere dei sistemi di Chatbot.

I sistemi di Chatbot nascono inizialmente come software in grado di rispondere alle richieste dei visitatori di un sito web, oppure di svolgere semplici operazioni di routine senza l'intervento di un operatore.

Nel corso degli anni, questi sistemi si sono sempre più evoluti fino ad arrivare a gestire in modo autonomo conversazioni online con gli utenti, offrendo al consumatore una particolare esperienza di relazione e dialogo con l'impresa stessa. 

Gartner, azienda leader mondiale nella consulenza strategica, ricerca e analisi nel campo dell'Information Tecnology (IT), prevede che nel 2018 almeno il 30% delle conversazioni sarà gestito da macchine e, pertanto, si può tranquillamente affermare che i Chatbot rappresentino delle preziose opportunità da sfruttare per creare relazioni one - to one tra un'impresa e i propri utenti online. 

3. Il boom dei contenuti effimeri.

Sui social network spopola da parte degli utenti la pubblicazione di contenuti che si autodistruggono nel giro di 24 ore. Si chiamano "storie" o contenuti effimeri e quelle più utilizzate e diffuse sono le Stories di Instagram che oggi sono sempre più arricchite di nuove funzionalità utili anche alle aziende, che stanno cominciando ad utilizzarle come potenti strumenti di marketing e di comunicazione digitale

Proprio la volatilità del contenuto invoglia gli utenti ad instaurare un'interazione con l'azienda stessa, che si svolge in tempo reale. Questo trend, proprio per la sua "vita breve", provoca un'aumento della paura di perdere una novità, un contenuto esclusivo oppure una particolare offerta, permettendo così al brand di restare presente più a lungo nella mente dei consumatori. 

4. L'Influencer Marketing e la diffusione dei podcasting.

L'Influencer Marketing è una strategia diffusa da diversi anni in Italia e consiste nel fatto che i brand scelgano di affidare la loro promozione offline e online in mano ad un volto noto, apprezzato e seguito in rete, che possieda un gran numero di seguaci che lo seguono in rete come, ad esempio, Chiara Ferragni.

Se in passato queste attività non sono state adeguatamente regolamentate, nel 2018 le principali piattaforme social media stanno definendo delle specifiche  norme in grado di tutelare i consumatori e le imprese, da eventuali forme di pubblicità ingannevole o pratiche commerciali scorrette, anche alla luce dei recenti interventi dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. 

Per i professionisti e i consulenti, vogliamo ricordare anche la veloce e costante crescita e diffusione del fenomeno del podcasting, che ormai rappresenta un trend da sfruttare a tutti gli effetti. 

5. Sempre più contenuti video e dirette live streaming. 

Anche quest'anno i video sarà il contenuto più apprezzato e visualizzato online, sia nelle forme del videoclip, sia nelle modalità dello streaming di un evento in diretta

Attualmente sono tantissimi gli utenti che preferiscono guardare una diretta streaming di un'azienda o di un marchio noto, rispetto a leggere un semplice post con testo e foto.

Se un'azienda o un'agenzia di comunicazione vuole restare al passo con i tempi, dovrà realizzare un efficace piano editoriale social basato sulla creazione di un video storytelling da veicolare sia sul sito web aziendale, sia sulle più diffuse piattaforme social network (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest, etc.). 

6. La perdita della Reach organica dei post e il predominio della pubblicità a pagamento.

Per tutti coloro che hanno utilizzato i social network come strumenti per fare pubblicità gratuita alla propria azienda, presto dovranno ricredersi.

Anche nel 2018 la Reach Organica dei post aziendali sarà in caduta libera e, quindi, per attrarre nuovi clienti e aumentare le vendite di prodotti o servizi, gli imprenditori, i manager e i liberi professionisti saranno costretti ad investire una parte del proprio budget pubblicitario in campagne a pagamento su piattaforme come Facebook ADS.

 

 

 

 

 

 

 

 

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DiGio social media

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Mi chiamo Federico Di Giorgi e sono un  CopywriterSocial Media Manager. Aiuto imprenditori e professionisti a promuovere il proprio business online attraverso l'ideazione e la realizzazione di opportune strategie di marketing e di comunicazione multimediale pensate per acquisire nuovi contatti (lead generation) e fidelizzare quelli già esistenti. 

Attraverso la definizione di una Social Media Strategy e la pianificazione di un calendario editoriale su Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Youtube, LinkedIn, oppure sul blog aziendale, insegno ad Aziende, Piccole Medie Imprese, Artigiani e Liberi Professionisti a farsi conoscere e a raccontare con uno storytelling aziendale l'alta qualità dei propri prodotti o servizi per generare nuove vendite online.

Per avere maggiori informazioni sul mio profilo professionale e sui progetti realizzati nel corso degli anni, vi consiglio di visitare il mio profilo Linkedin.

Specializzazioni: Social Media Manager, Copywriter, Consulente e Docente Senior Aziendale. 

 

 

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OK!AGS

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Servizio che riguarda l'aggiornamento dei principali social network per rendere sempre colorati e attraenti i tui account social. Facebook, Twitter, Pinterest, Google Plus o Youtube e molti altri potranno essere le tue armi strategiche per diffondere i tuoi messaggi. E' molto importante che il social media marketing venga fatto da professionisti al fine di garantire un corretto posizionamento d'immagine della tua azineda o dei tuoi prodotti. Non lasciare nulla al caso, affidati a Zerokilled.

Il servizio comprende:

  • Aggiornamento social network più rilevanti per il tuo business
  • Creazione creatività per i post
  • Pubblicazione dai 6 ai 20 post al mese
  • Gestione dei commenti e dei messaggi ricevuti
  • Gestione comunicazione di 1 evento digitale

Il costo del servizio è su canone mensile per un contratto con durata minima di 6 mesi. Prima mensilità anticipata e fatturata all’attivazione del servizio, recuperata come sconto fattura nella prima fattura utile. Fatturazione bimestrale con pagamento a 30 gg. DFFM tramite RI.BA. Con 12 mesi di servizio continuativo 2 mesi verranno omaggiati.

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OK!SMM

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Zerokilled, web agency con pluriennale esperienza nella gestione dei social network, lancia “OK!SMM” per andare in contro alle esigenze di piccole medie imprese, strutture turistiche e attività locali. Tutte quelle attività che hanno l’esigenza di essere sui social network, di dialogare con i clienti o potenziali tali, ma allo stesso tempo non possono permettersi i costi di assunzione e di formazione di un social media manager interno.

La soluzione che permette a piccole medie imprese, strutture turistiche e attività locali di comunicare e guadagnare visibilità sui social network come i grandi brand. L’unica con i prezzi trasparenti! L’Importanza dei Social Network. Inizialmente il web è nato come strumento di comunicazione unidirezionale: bastava avere un buon sito web, facilmente consultabile, e il ritorno era assicurato. Negli ultimi anni la comunicazione ha fatto passi da gigante e per essere presenti sul mercato è importante impostare strategie di marketing attivo, cercare i potenziali clienti, conversare con loro. Tutto questo è possibile grazie ai social network, il più grande mercato mai esistito nella storia dell’umanità. Non solo Facebook, che ha recentemente superato il miliardo di iscritti, ma anche Twitter, Instagram, Pinterest, Google Plus sono piazze virtuali dove conversare, incontrare differenti target, clienti o potenziali tali. Questo mondo però ha i suoi tempi, i suoi linguaggi, i suoi rituali, e così molte aziende finiscono per non cogliere o non avere le competenze per sfruttare questo fenomeno dalla portata straordinaria.

Il serivzio comprende:

  • Creazione account social media
  • Start Up di 1 mese

Le creatività specifiche per la pubblicazione dei post non sono comprese nel prezzo. Uno stile di comunicazione orizzontale e trasparente è importante per tutte le aziende che scelgono il web come canale di comunicazione.

I social network hanno dato alle persone un'elevata capacità di influenza. Oggi come mai in passato i mercati sono conversazioni. L'importanza delle relazioni sociali che si stringono sui social network è fondamentale per il successo di un'azienda o di un prodotto. Saper comunicare efficacemente attraverso questi strumenti è una capacità in grado di fare la differenza in un mercato sempre più competitivo. Se non sei ancora soddisfatto Zerokilled fornisce ai propri clienti un supporto  per affrontare la sfida della comunicazione social i modo innovativo:

  • attraverso un percorso di formazione vi mettiamo in grado di utilizzare gli strumenti più adatti per comunicare con efficacia la vostra attività.
  • nell'ambito delle attività di marketing management lavoriamo con voi per sviluppare le giuste strategie di comunicazione. Vi affianchiamo nella gestione dei profili, creiamo contenuti originali e monitoriamo la vostra presenza.

Se sei interessato a questa tipologia di servizio richiedi un preventivo personalizzato cliccando qui.

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