Nell’attuale situazione di crisi economica e di compressione dei consumi, l’e-commerce cresce di anno in anno  in tutta Europa (i mercati più importanti sono il Regno Unito, la Germania e la Francia). I fattori che probabilmente possono essere annoverati tra i “fondamentali” per lo sviluppo del commercio elettronico, tanto per citare quelli più importanti, sono: divertimento e soddisfazione personale nell’acquisto,  sicurezza e fiducia ispirata, affidabilità e sicurezza dei pagamenti, facilità d’uso del sito, esperienza nell’acquisto online e possibilità di acquisto anche negli orari di chiusura. Questi aspetti, ovviamente, sono solo alcuni dei parametri che occorre tener presente qualora si desideri aprire un proprio negozio online di successo.