Alberto Glicidio, l'evolversi dell'area vendite
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Come si evolve un agente di commercio/direttore commerciale Italia? Come possono gli strumenti di comunicazione web 2.0 aiutare l'area vendita? Come si può gestire svariati agenzie subalterne in modo che ci sia una semplicità di comunicazione fra i vari soggetti? Come possiamo semplificare la nostra quotidianità? Tutte queste domande affliggono da tempo il reparto commerciale di un'azienda e molti clienti ci hanno chiesto delle strategie per aumentare e massimizzare la gestione del proprio "parco clienti".
Ecco qui un esempio lampante di un nostro partner/cliente che ha deciso di fare un passo in avanti per quanto concerne la sua professionalità. La necessità primaria di un direttore vendtie è quella di utilizzare degli strumenti innovativi per migliorare e per semplificare:
- la presenza sul mercato delle aziende rappresentate;
- il costo per visita del suo portfolio clienti;
- la gestione del processo commerciale e la gestione della propria clientela;
- la creazione di report specifici legati al fattore vendita;
- la gestione di messaggi legati a svariati account email o la comunicazione fra i vari attori della scena commerciale;
- la gestione delle attività dei sub agenti.