Il 2017 è stato un anno impegnativo per i Social Media Manager che lo ricorderanno sicuramente per l'esplosione dei video su Facebook, dei Chatbot su Messenger, dei messaggi vocali su Whatsapp e, infine, per le Stories su Instagram.

Anche il 2018 si preannuncia ricco di grandi novità per il social media marketing e, quindi, è arrivato davvero il momento di scoprire quali saranno i trend da tenere in considerazione per continuare a pianificare strategie di marketing e di comunicazione vincenti sulle principali piattaforme social media.

1. La realtà aumentata e l'intelligenza artificiale.

Oggi i sistemi di realtà aumentata (AR) offrono al consumatore un'esperienza sempre più interattiva, stimolante e coinvolgente. Si tratta di una strategia di marketing in costante evoluzione; social network, ma anche prestigiosi brand, stanno implementando sistemi di intelligenza artificiale e di AR che presto consentiranno ai propri utenti di vivere più intensamente la relazione con i propri prodotti offerti, riuscendo a percepirli come parte integrante della loro realtà quotidiana in cui vivono.

Quest'anno la realtà aumentata avrà inoltre un forte impatto sulla navigazione da dispositivi mobili; nei prossimi mesi Snapchat e Instagram aggiungeranno sulle proprie piattaforme social dei nuovi filtri che permetteranno a tutti di proiettare i propri scatti attraverso la realtà aumentata.

2. Il potere dei sistemi di Chatbot.

I sistemi di Chatbot nascono inizialmente come software in grado di rispondere alle richieste dei visitatori di un sito web, oppure di svolgere semplici operazioni di routine senza l'intervento di un operatore.

Nel corso degli anni, questi sistemi si sono sempre più evoluti fino ad arrivare a gestire in modo autonomo conversazioni online con gli utenti, offrendo al consumatore una particolare esperienza di relazione e dialogo con l'impresa stessa. 

Gartner, azienda leader mondiale nella consulenza strategica, ricerca e analisi nel campo dell'Information Tecnology (IT), prevede che nel 2018 almeno il 30% delle conversazioni sarà gestito da macchine e, pertanto, si può tranquillamente affermare che i Chatbot rappresentino delle preziose opportunità da sfruttare per creare relazioni one - to one tra un'impresa e i propri utenti online. 

3. Il boom dei contenuti effimeri.

Sui social network spopola da parte degli utenti la pubblicazione di contenuti che si autodistruggono nel giro di 24 ore. Si chiamano "storie" o contenuti effimeri e quelle più utilizzate e diffuse sono le Stories di Instagram che oggi sono sempre più arricchite di nuove funzionalità utili anche alle aziende, che stanno cominciando ad utilizzarle come potenti strumenti di marketing e di comunicazione digitale. 

Proprio la volatilità del contenuto invoglia gli utenti ad instaurare un'interazione con l'azienda stessa, che si svolge in tempo reale. Questo trend, proprio per la sua "vita breve", provoca un'aumento della paura di perdere una novità, un contenuto esclusivo oppure una particolare offerta, permettendo così al brand di restare presente più a lungo nella mente dei consumatori. 

4. L'Influencer Marketing e la diffusione dei podcasting.

L'Influencer Marketing è una strategia diffusa da diversi anni in Italia e consiste nel fatto che i brand scelgano di affidare la loro promozione offline e online in mano ad un volto noto, apprezzato e seguito in rete, che possieda un gran numero di seguaci che lo seguono in rete come, ad esempio, Chiara Ferragni.

Se in passato queste attività non sono state adeguatamente regolamentate, nel 2018 le principali piattaforme social media stanno definendo delle specifiche  norme in grado di tutelare i consumatori e le imprese, da eventuali forme di pubblicità ingannevole o pratiche commerciali scorrette, anche alla luce dei recenti interventi dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. 

Per i professionisti e i consulenti, vogliamo ricordare anche la veloce e costante crescita e diffusione del fenomeno del podcasting, che ormai rappresenta un trend da sfruttare a tutti gli effetti. 

5. Sempre più contenuti video e dirette live streaming. 

Anche quest'anno i video sarà il contenuto più apprezzato e visualizzato online, sia nelle forme del videoclip, sia nelle modalità dello streaming di un evento in diretta. 

Attualmente sono tantissimi gli utenti che preferiscono guardare una diretta streaming di un'azienda o di un marchio noto, rispetto a leggere un semplice post con testo e foto.

Se un'azienda o un'agenzia di comunicazione vuole restare al passo con i tempi, dovrà realizzare un efficace piano editoriale social basato sulla creazione di un video storytelling da veicolare sia sul sito web aziendale, sia sulle più diffuse piattaforme social network (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest, etc.). 

6. La perdita della Reach organica dei post e il predominio della pubblicità a pagamento.

Per tutti coloro che hanno utilizzato i social network come strumenti per fare pubblicità gratuita alla propria azienda, presto dovranno ricredersi.

Anche nel 2018 la Reach Organica dei post aziendali sarà in caduta libera e, quindi, per attrarre nuovi clienti e aumentare le vendite di prodotti o servizi, gli imprenditori, i manager e i liberi professionisti saranno costretti ad investire una parte del proprio budget pubblicitario in campagne a pagamento su piattaforme come Facebook ADS.

Zerokilled è specializzata nella gestione di campagne pubblicitarie basate su un piano d'investimenti che vede come attori ben 85 strumenti di comunicazione sia online che offline.
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Il significato piu' profondo del termine pubblicità, gia' dalla radice etimologica ad vertere, è volgere la mente e l' attenzione verso qualcosa o qualcuno. Tutti abbiamo qualcosa da vendere, a partire dall' immagine di noi stessi, prima ancora dell' immagine di un' azienda o di un servizio o prodotto commerciale. In un mercato fortemente concorrenziale, è sempre piu' difficile dare una forte connotazione, chiara e distintiva, a noi stessi e alla nostra immagine aziendale e, altrettanto difficile è comunicare efficacemente questa immagine.
A questo si deve aggiungere che la pubblicità è comunicazione non mera informazione, come tale un concetto dinamico e in continua trasformazione. Per questi motivi è necessario affidarsi ad un' agenzia capace di rispondere con professionalità e flessibilità alle esigenze del cliente. Zerokilled è una agenzia di comunicazione integrata che offre un'ampia gamma di servizi nel settore della comunicazione e della pubblicità. Un' azienda di successo è un' azienda in grado di operare bene nel mercato, e capace di farlo sapere, con altrettanta passione e bravura. Se un' azienda opera bene, ma non è in grado di diffondere questa sua capacità, rischia di ottenere risultati economici e di immagine, analoghi a quelli di un'azienda mediocre. Zerokilled è in grado di supportarvi in questa difficile opera di comunicazione. La nostra agenzia di comunicazione pubblicitaria aiuta i propri clienti a crescere, comunicando per loro in modo originale, emozionante, accattivante e sempre in maniera professionale.

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Zerokilled: il giusto rapporto tra prezzo e qualità
Zerokilled personalizza la comunicazione, in modo che tempi e risorse siano ottimizzati in base alle vostre esigenze e al vostro budget. Obiettivi, strategie e budget sono infatti variabili dipendenti dai singoli clienti. Per questo pensiamo che la soluzione migliore sia quella di creare ogni volta un team ad hoc che possegga i requisiti più adatti a soddisfare le vostre esigenze. Professionalità dello Staff. La nostra è un'agenzia pubblicitaria che raccoglie professionalità eterogenee provenienti dal mondo della comunicazione; una varietà che ci permette di rispondere al meglio alle esigenze dei nostri clienti. Il nostro team è composto da professionisti della grafica pubblicitaria, del web design e del multimedia design, ma soprattutto da un gruppo di persone che amano la pubblicità a tutto tondo. Zerokilled ha una storia di clienti soddisfatti. Non siamo da molto sul mercato. Ma non è un caso che i nostri clienti si siano dimostrati sempre soddisfatti, permettendoci di collaborare con loro stabilmente e non soltanto in un'occasione o per un progetto specifico. La nostra agenzia ha instaurato un rapporto durevole con le aziende che si sono rivolte a noi, guadagnando la loro stima, la loro fiducia e aiutandole per le loro strategie di comunicazione e pubblicità.

SERVIZI GRAFICI
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* Progettazione e realizzazione di servizi editoriali (periodici, giornali, libri e riviste)
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SERVIZI MULTIMEDIALI
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* Produzione e post-produzione

La pubblicità si sposta su Internet e da vita a nuovi approcci. Il fenomeno si sta registrando sempre più negli ultimi 10 anni, periodo durante il quale la pubblicità tradizionale, su TV, giornali e cartellonistica in generale, sta lasciando il posto a quella su Internet, dando vita alla cosiddetta pubblicità on-line. L’internauta viene continuamente “bombardato” da promozioni via e-mail, annunci, comparazioni di prezzi, couponing, ovvero dalle nuove forme di pubblicità in cui l'inserzionista paga in base ai risultati ottenuti, che siano questi vendite oppure semplicemente click e visualizzazioni.

Il nostro cliente www.cucinegrandiimpianti ci ha commissionato un progetto di web marketing che vede come attore principale una campagna Adwords. Ecco qui un pretesto per spiegare in poche parole, se ci riusciamo, cos'è Adwords e soprattutto cosa c'è sotto Google. Da tre anni a questa parte molti clienti ci pongono una serie di semplici domande: cos'è Adwords? Cos'è l'indicizzazione? Come funziona una campagna PAY PER CLICK? Cos'è il web marketing? Noi rispondiamo semplicemente, la nuova frontiera della pubblicità, in una parola Google! Tutti conoscono il motore di ricerca Google ma ben pochi conoscono veramente cosa offre sotto il punto di vista pubblicitario. Partiamo dal concetto di parola chiave (keyword): tu digiti una parola chiave e Google ti trova tutte le pagine web che contengono quella parola. Tu cerchi un prodotto e Google, in un click, ti dice dove lo puoi acquistare. Tu cerchi un negozio e Google ti dice dove si trova. Hai un BISOGNO, Google lo soddisfa. Semplice, anche perchè Google è la prima forma di pubblicità ATTIVA e non PASSIVA del mondo (a differenza di TV, RADIO e STAMPA). Da qui parte il concetto pubblicitario di Zerokilled che vede come cardine delle proprie campagne di cross media il concetto MATEMATICO di ROI. Ad ogni bisogno corrisponde un prodotto o servizio che lo soddisfi e quindi le aziende devono fare pubblicità per far conoscere i propri servizi/prodotti. Senza pubblicità il commercio non esisterebbe.